# Условия подписки на Печатную Кухню
> Публичная оферта на абонентское обслуживание (печать фотографий).
> Редакция 1. Действует с 01.08.2026 г.
---
## 1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») индивидуального предпринимателя Попова Юрия (ИНН 461604122637, ОГРНИП 326774600201281, г. Москва) (далее — «Исполнитель») и адресован любому дееспособному физическому лицу (далее — «Подписчик»), которое примет её условия.
1.2. Оферта заключена на основании статьи 429.4 Гражданского кодекса РФ (абонентский договор) и статьи 437 ГК РФ (публичная оферта).
1.3. **Акцепт (принятие) Оферты** — нажатие Подписчиком кнопки «Согласен с условиями подписки» в чат-боте «Печатная Кухня» в мессенджере MAX либо оплата первого периода подписки. С момента акцепта между Подписчиком и Исполнителем заключается договор на условиях настоящей Оферты.
1.4. Принимая Оферту, Подписчик подтверждает, что ознакомлен и согласен также с Политикой обработки персональных данных (https://pechatnaya-kuhnya.ru/privacy) и Публичной офертой на разовые заказы (https://pechatnaya-kuhnya.ru/oferta), размещёнными на сайте Исполнителя.
---
## 2. Термины
- **Подписка** — услуга абонентского обслуживания: за фиксированную ежемесячную плату Подписчик получает право заказывать печать фотографий в объёме, не превышающем лимит выбранного тарифа. В чат-боте и на сайте Подписка называется **«история месяца»**; термины «Подписка», «история месяца» и «история» в настоящей Оферте равнозначны.
- **Период** — один календарный месяц, исчисляемый с даты оплаты.
- **Лимит** — максимальное число фотографий формата 10×15 см, которое Подписчик вправе заказать к печати в течение одного Периода в рамках своего тарифа.
- **Заявка на печать** — направляемое Подписчиком через чат-бот требование исполнения (нажатие кнопки «Отправить в печать»), с момента получения которого Исполнитель приступает к изготовлению заказа.
- **Дополнительный кадр** — фотография формата 10×15 см, направленная Подписчиком к печати сверх Лимита и оплачиваемая отдельно (п. 3.6).
- **Тариф** — набор условий подписки (размер платы, Лимит, цена Дополнительного кадра), публикуемый на сайте https://pechatnaya-kuhnya.ru и в чат-боте. Действующим считается Тариф, отображённый в чат-боте на момент оформления или продления Подписки.
---
## 3. Предмет
3.1. Исполнитель предоставляет Подписчику абонентский доступ к услуге печати фотографий формата 10×15 см и их доставку, а Подписчик вносит за это фиксированную ежемесячную плату согласно выбранному Тарифу.
3.2. В рамках Периода Подписчик вправе направить Исполнителю до количества фотографий, равного Лимиту тарифа. Печать осуществляется на шёлковой фотобумаге (п. 4.2).
3.3. **Плата по абонентскому договору вносится за сам доступ к услуге в течение Периода и не зависит от того, был ли Лимит использован полностью, частично или не использован вовсе** (п. 2 ст. 429.4 ГК РФ).
3.4. **Неиспользованный остаток Лимита на следующий Период не переносится и не возвращается.** Если в течение Периода Подписчик заказал меньше фотографий, чем позволяет Лимит, — оплата за Период не пересчитывается и не возвращается.
3.5. Холсты, магниты, большие форматы и иные товары **в подписку не входят** и заказываются отдельно. В период действия оплаченной Подписки на такие разовые заказы предоставляется скидка, размер которой указан в чат-боте, а доставка разового заказа осуществляется бесплатно при достижении суммы заказа, указанной в чат-боте. Указанные условия действуют только пока Подписка активна и прекращаются вместе с ней.
3.6. **Печать сверх Лимита (Дополнительные кадры).** Подписчик вправе направить к печати фотографии сверх Лимита своего Тарифа. Такие фотографии изготавливаются и вкладываются в ту же посылку, отдельная доставка за них не взимается. Дополнительные кадры оплачиваются отдельно по цене, установленной для соответствующего Тарифа и указанной в чат-боте на момент их направления; счёт на оплату Исполнитель направляет при отправке заказа в печать. До отправки заказа в печать Подписчик вправе отказаться от Дополнительных кадров, удалив их через чат-бот, — в этом случае оплата за них не взимается.
3.7. Формат печати в рамках Подписки — **10×15 см**. Иные форматы (в том числе большие форматы и печать в стиле Polaroid) в Лимит не входят и оформляются разовым заказом на условиях п. 3.5.
---
## 4. Тарифы, оплата и срок
4.1. Действующие Тарифы (размер платы, Лимит и цена Дополнительного кадра) публикуются на сайте https://pechatnaya-kuhnya.ru и отображаются в чат-боте при оформлении. Подписчик выбирает Тариф при оформлении. При расхождении между сайтом и чат-ботом применяются условия, отображённые в чат-боте на момент оформления или продления Подписки.
4.2. **Тип фотобумаги.** Печать осуществляется на шёлковой фотобумаге плотностью 260 г/м². Выбор иного типа бумаги на момент настоящей редакции не предоставляется; при появлении такой возможности условия будут опубликованы на сайте.
4.3. **Порядок оплаты.** По умолчанию оплата производится Подписчиком самостоятельно по ссылке на оплату, которую Исполнитель направляет в чат-боте через платёжный сервис **Ozon Pay**. Первая оплата — при оформлении подписки, последующие — ежемесячно по ссылке перед началом нового Периода; автоматическое списание при этом не производится, каждый платёж Подписчик подтверждает сам. Подписчик вправе по собственному желанию включить режим автоматической оплаты (рекуррентные платежи) — при наличии технической возможности, — отдельно подтвердив согласие на автосписание; об очередном списании Исполнитель уведомляет заранее, отключить режим можно в любой момент через чат-бот. Фискальный чек (54-ФЗ) формируется и направляется автоматически средствами платёжного сервиса.
4.4. **Акции и скидки.** Исполнитель вправе предоставлять скидки на первый или последующие Периоды. Условия действующих акций публикуются на странице тарифов. Скидка на первый Период не означает сохранения сниженной цены на последующие Периоды — со второго Периода оплата производится по полной цене тарифа, если иное не указано в действующей акции.
4.5. **Срок.** Договор действует с момента акцепта и до его расторжения любой из сторон. Подписка продлевается помесячно фактом оплаты очередного Периода. Если Подписчик не оплатил очередной Период — подписка приостанавливается, обязательства Исполнителя по новому Периоду не возникают.
---
## 5. Порядок оказания услуги
5.1. В течение Периода Подписчик направляет фотографии в чат-бот Исполнителя.
5.2. Загруженная Подписчиком фотография считается согласованной к печати. Отдельное согласование макета не проводится.
5.3. Исполнитель проверяет разрешение фотографий автоматически при их получении. Если разрешение недостаточно для печати в формате 10×15 см, чат-бот уведомляет об этом Подписчика и предлагает заменить кадр либо печатать его «как есть». Решение принимает Подписчик; подтверждение печати «как есть» фиксируется Исполнителем. Последствия такого подтверждения определены п. 7.4.
⚠️ Проверяется разрешение изображения, а не его резкость, экспозиция или композиция: технически «тяжёлый», но смазанный кадр проверку проходит.
5.4. Печать и отправка осуществляются единой посылкой **на основании Заявки на печать**, направляемой Подписчиком через чат-бот. Заявка может быть направлена в любой момент в течение Периода. Одна доставка за Период включена в стоимость подписки.
5.5. **Если Заявка на печать не направлена** до окончания Периода, печать за соответствующий Период не производится. Внесённая плата не возвращается (п. 3.3), неиспользованный Лимит на следующий Период не переносится (п. 3.4): плата вносится за абонентский доступ к услуге в течение Периода независимо от того, было ли затребовано исполнение (п. 2 ст. 429.4 ГК РФ). Исполнитель обязуется направить Подписчику через чат-бот не менее трёх напоминаний о приближающемся окончании Периода, включая напоминание в последний день Периода.
5.6. Количество копий каждой фотографии определяется числом её загрузок: чтобы получить две копии кадра, Подписчик загружает его дважды. Общее число копий не должно превышать Лимит тарифа.
---
## 6. Доставка
6.1. Одна доставка в Период включена в стоимость подписки **независимо от региона доставки** и дополнительно не оплачивается. Доставка осуществляется через пункты выдачи заказов либо иным согласованным способом.
6.2. Дополнительные кадры (п. 3.6) отправляются в той же посылке, отдельная доставка за них не взимается.
6.3. Сроки доставки зависят от региона и транспортной компании и составляют ориентировочно 2–10 рабочих дней с момента отправки.
---
## 7. Качество, возвраты и претензии
7.1. Фотографии, изготовленные по изображениям Подписчика, являются товаром, изготовленным по индивидуальному заказу (имеющим индивидуально-определённые свойства). На основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» **такой товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.**
7.2. Если заказ не получен или не забран Подписчиком из пункта выдачи в установленный срок, оплата за соответствующий Период не возвращается, поскольку услуга оказана (товар изготовлен, упакован, отправлен).
7.3. **Претензии по качеству печати рассматриваются Исполнителем в индивидуальном порядке.** При обоснованной претензии на брак (дефект печати по вине Исполнителя) Исполнитель за свой счёт изготавливает и отправляет замену.
7.4. Исполнитель не несёт ответственности за качество печати, обусловленное низким качеством, разрешением или дефектами исходных фотографий, предоставленных Подписчиком, если Подписчик был уведомлён (п. 5.3) и согласился на печать. Настоящий пункт не ограничивает права Подписчика в отношении дефектов, возникших по вине Исполнителя (п. 7.3).
---
## 8. Персональные данные
8.1. Принимая Оферту, Подписчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, контактные данные, адрес доставки) и загружаемых изображений в целях исполнения настоящего договора.
8.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя: https://pechatnaya-kuhnya.ru/privacy.
8.3. Загружаемые изображения используются исключительно для оказания услуги печати и не передаются третьим лицам, кроме случаев, необходимых для исполнения договора (например, печать, доставка). Изображения хранятся в течение периода их сбора и **30 (тридцать) календарных дней** с даты отправки истории в печать, после чего удаляются без возможности восстановления. Удаление выполняется автоматически. Сроки хранения по остальным услугам указаны в Политике обработки персональных данных.
---
## 9. Изменение и расторжение
9.1. **Расторжение Подписчиком.** Подписчик вправе отказаться от подписки в любой момент, не оплачивая следующий Период, либо уведомив Исполнителя через чат-бот. Возврат платы за оплаченный и начатый Период не производится (п. 3.3).
9.2. **Изменение условий.** Исполнитель вправе изменять тарифы и условия Оферты. Изменения публикуются на сайте и вступают в силу для Подписчика со следующего Периода. Об изменении стоимости подписки Исполнитель уведомляет Подписчика заранее. Продолжение оплаты после изменения означает согласие с новыми условиями.
9.3. **Расторжение Исполнителем.** Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуги при нарушении Подписчиком условий Оферты, при загрузке Подписчиком противоправного контента, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
---
## 10. Реквизиты Исполнителя
```
Индивидуальный предприниматель Попов Юрий
ИНН: 461604122637
ОГРНИП: 326774600201281
Адрес: г. Москва
Контакты: pechatnaya-kuhnya@yandex.ru; чат-бот «Печатная Кухня» в мессенджере MAX
```
---
*Принимая настоящую Оферту, Подписчик подтверждает, что прочитал и понял её условия, согласен с ними в полном объёме.*
---
*Редакция 1. Действует с 01.08.2026 г.*
*ИП Попов Юрий Игоревич*